O nosso melhor.
Cada entrega é a melhor que a gente consegue fazer para o seu negócio.
Como a gente trabalha.
O que a gente pergunta, as etapas, o que você recebe e as dúvidas mais comuns.
Alguma dessas soa familiar?
Se duas ou mais fizerem sentido, vale a gente conversar.
01
O cliente pergunta o preço antes de entender o que você faz.
02
O negócio cresceu e a marca continua a mesma de quando abriu.
03
O Instagram e a fachada parecem de lugares diferentes.
04
Você explica o seu diferencial toda vez, e mesmo assim ninguém lembra.
05
Cada fornecedor novo começa a marca do zero.
06
Chegam clientes, mas não os que você quer.
Na maioria das vezes, a causa é uma só: ninguém parou para decidir o que a marca é.
O que você pode esperar da gente.
Nenhuma etapa pulada.
A gente entende o negócio e decide com você antes de desenhar.
Tudo às claras.
Você acompanha cada etapa e recebe as decisões por escrito.
Do seu lado.
Do primeiro dia até a última entrega, a gente está junto.
Método ROCKS: tudo começa com perguntas.
São cinco blocos de conversa. Muita coisa você já sabe, só nunca colocou no papel.
Como o negócio funciona hoje.
- O que você vende?
- Como você entrega?
- Onde quer chegar?
- O que te limita hoje?
- Quem disputa o seu cliente?
- O que sustenta o negócio?
Como tudo começou.
- Por que você abriu?
- No que você acredita?
- O que você não negocia?
- Como é o dia a dia aí dentro?
- Que história as pessoas contam?
- Onde as versões não batem?
Quem compra de você.
- Quem é o seu melhor cliente?
- Onde ele te encontra?
- O que ele pensa antes de comprar?
- Quem influencia a decisão?
- Por que ele escolhe você?
- Por que ele desiste?
O que só você pode dizer.
- O que você faz melhor que os outros?
- O que dá para provar?
- O que os concorrentes dizem?
- Que espaço ninguém ocupa?
- Por que escolhem outro?
- O que é arriscado dizer?
Como a marca vai falar e aparecer.
- Que tom ela usa?
- Que palavras ela evita?
- Que imagem fica na cabeça?
- Onde ela aparece primeiro?
- Como saber se está certo?
- Quem cuida dela depois?
O workshop é com você e com quem decide no negócio.
Antes dele, a gente conversacom cada pessoa separadamente.
Seis etapas, nessa ordem.
01
Conversas
1 semanaUma conversa com cada pessoa que decide, uma de cada vez.
Confidencial
02
Workshop
1 a 2 semanasUm encontro com você para passar pelos cinco blocos de perguntas.
Método ROCKS®
03
Diagnóstico
2 semanasA gente organiza o que ouviu num relatório e lê com você.
1ª entrega
04
Estratégia
2 a 3 semanasA gente decide com você como o negócio quer ser visto.
2ª entrega
05
Identidade
4 a 6 semanasA marca ganha jeito de falar e visual. E nome, quando precisa.
Verbal e visual
06
Guia de marca
2 semanasUm guia digital para você e quem trabalha com você usarem a marca.
Entrega final
O que fica com você.
Tudo chega por escrito, para ninguém depender da memória de uma reunião.
01Relatório de diagnóstico
O que a gente ouviu nas conversas e onde as versões não batem.
ConversasPadrõesConflitosRiscos
02Relatório de estratégia
O posicionamento escolhido, os caminhos descartados e o motivo de cada escolha.
PosicionamentoPúblicoDiferencialRecomendações
03Plataforma de marca
Os sete pontos principais da marca, numa página.
7 pontos1 página
04Identidade verbal
Como a marca fala: o tom, as palavras que usa e as que evita.
NarrativaVoz e tomDicionárioManifesto
05Identidade visual
Logo, cores, tipografia e imagens, com as regras de uso de cada um.
LogoTipografiaCorÍconesGridPadrões gráficosMovimento
06Aplicações
As peças que o seu cliente vê primeiro, como fachada, embalagem ou Instagram.
EmbalagemSinalizaçãoDigitalImpressosLançamento
07Guia de marca
Um guia digital com as regras e os arquivos, atualizado quando a marca muda.
Guia digitalRegrasArquivosModelos
Algumas páginas de exemplo.
Um trecho de três entregas, com dados de um projeto fictício.
Entrega 01Exemplo
Relatório de diagnóstico
28 a 40 páginas · pág. 12
O que foi ouvido
Sete conversas individuais com os sócios e a equipe. Apareceram três versões diferentes da história de como a empresa começou.
Padrões
Todo mundo cita o atendimento como diferencial. Ninguém consegue dizer o que ele tem de diferente do concorrente.
Conflito
Os sócios querem vender mais caro. A equipe de vendas oferece desconto porque não tem outro argumento.
Risco
Sem posicionamento definido, a próxima agência contratada vai repetir o problema.
on the rocks studio12 / 34
Entrega 02Exemplo
Plataforma de marca
7 pontos · 1 página
01
Propósito
Por que o negócio existe, além de vender.
02
Posicionamento
O lugar que ele ocupa no mercado.
03
Público
Para quem ele existe, e para quem não.
04
Valores
O que não se negocia.
05
Personalidade
Como a marca se comporta.
06
Diferenciais
Os motivos que dá para provar.
07
Promessa
O que o cliente pode esperar.
on the rocks studioPlataforma
Entrega 03Exemplo
Guia de marca
Regras · aplicações · arquivos
Paleta
Escala tipográfica
Aa 64
Aa 48
Aa 32
Corpo 18 / 28
Área de proteção
on the rocks studioGuia v1.0
O relatório vai impresso e em PDF. A plataforma cabe numa página. O guia é digital.
Quando dá para trabalhar junto.
Dá certo quando
- O negócio está abrindo, crescendo ou mudando.
- Quem decide participa das conversas.
- Você quer entender a marca, além de receber os arquivos.
- Alguém vai cuidar da marca depois da entrega.
- Dá para respeitar o tempo de cada etapa.
Não dá certo quando
- Você espera que só um logo resolva todos os problemas do negócio.
- A entrega é para a semana que vem.
- Quem decide não tem tempo para as conversas.
- A decisão vai ser por enquete.
- O critério de aprovação é gosto pessoal.
O que a gente sempre ouve.
01Meu negócio está começando. Faz sentido?
Faz. Começar com a marca decidida dá bem menos trabalho do que consertar depois.
O tamanho do projeto acompanha o tamanho do negócio.
02Eu só quero um logo. Precisa de tudo isso?
O logo pode ser contratado como serviço pontual. Na primeira conversa, entendemos o que você precisa e definimos o escopo.
Se a necessidade for de posicionamento ou comunicação, explicamos o que vai além do logo para você decidir.
03Por que leva tantas semanas?
Cada etapa usa o que foi decidido na anterior. Quando uma é pulada, o erro aparece depois em cada peça.
04Eu participo?
Em todas as etapas. As decisões importantes são tomadas com você, e cada uma chega por escrito.
05Vocês garantem resultado?
Não. O resultado também depende de produto, atendimento e operação, e isso acontece aí dentro.
A gente não faz promessa. Faz o melhor e anda junto.
06E se eu não gostar?
Antes de qualquer desenho, você aprova os critérios com a gente. Depois, a marca é avaliada em cima desses critérios.
O que acontece depois que você escreve.
01
45 minutos
Conversa
A gente pergunta sobre o seu negócio e, no fim, diz se o problema é de marca.
02
1 dia
Confidencialidade
Antes dos detalhes, a gente assina um acordo de confidencialidade.
03
3 a 5 dias
Proposta
Você recebe por escrito as etapas, os prazos e as condições.
04
1 semana
Início
Com o contrato assinado, a gente marca as primeiras conversas.
Uma boa marca
começa com uma
boa conversa.
A primeira conversa leva 45 minutos e não tem custo. É só chamar no WhatsApp.
Chamar no WhatsApp